Автоматизация рутинных операций в компании: с чего начать

Многие компании продолжают выполнять часть задач вручную, хотя они отлично поддаются автоматизации. Речь идёт о повторяющихся операциях: внесении данных, подготовке типовых отчётов, напоминаниях и согласованиях.

Начинать стоит с простого: описать текущий процесс, выделить шаги, где человек не добавляет ценности, и подобрать инструменты, которые смогут взять эти действия на себя. Даже частичная автоматизация даёт заметный эффект по времени и снижению количества ошибок.