Личность предпринимателя как часть бренда компании

В малом бизнесе личность владельца часто становится неотъемлемой частью бренда. Клиенты ассоциируют компанию с конкретным человеком, его ценностями и стилем общения.

Это даёт преимущества в виде доверия и лояльности, но и накладывает ответственность. Важно, чтобы личный образ и поведение предпринимателя не противоречили обещаниям бренда и ожиданиям аудитории.